Fidel'Ami Santé

Fidèl’Ami Santé est une assurance santé animale française pensée pour accompagner les propriétaires de chiens et de chats dans toutes les situations. Du simple vaccin aux interventions les plus coûteuses, elle vous accompagne tout au long de la vie de votre compagnon à quatre pattes.

Créée par Clotilde Derai, réelle passionnée des animaux, cette assurance se distingue par une démarche affective et transparente: chaque contrat est conçu comme une promesse de soin, d’attention et de protection.

Avec des garanties très larges (soins, diagnostics, chirurgie, pathologies spécifiques, prévention…), l’absence de franchise et avec des plafonds modulables, Fidèl’Ami Santé s’impose comme une solution complète pour les propriétaires d’animaux exigeants.

Les points essentiels

Avantages de Fidel'Ami Santé

Inconvénients de Fidel'Ami Santé

L'Offre Fidel'Ami Santé

Fidèl’Ami Santé propose plusieurs formules avec un niveau de remboursement progressif et une couverture étendue avec une prise en charge des principaux actes vétérinaires :

  • Consultations

  • Vaccins

  • Soins

  • Médicaments prescrits

  • Soins et chirurgie

  • Hospitalisation

  • Ambulance animalière

  • Stérilisation (forfait)

  • Mise bas et césarienne

  • Chimiothérapie/radiothérapie

  • Détartrage + anesthésie

  • Examens pré/post-opératoires

  • Analyses

  • Radiographies/échographies/scanners

  • IRM (selon cas)

  • Frais d’euthanasie

  • Antiparasitaires

  • Vermifuges

  • Vaccins et rappels

  • Aliments thérapeutiques

  • Dysplasie de la hanche

  • Hernies discales/abdominales

  • Prolapsus rectal

  • Luxations des annexes oculaires

  • Blessures de la moelle épinière

  • Syndrome de dilatation-torsion de l’estomac

Exemples de remboursements chez Fidel'Ami Santé

ActePrix moyenRemboursé jusqu’à
Une fracture850€765€
Un objet avalé700€630€
Une intoxication120€108€

Protection adaptée à vos besoins

Fidèl’Ami Santé couvre les actes réellement coûteux et les dépenses régulières du quotidien. Choisissez votre formule selon vos attentes:

  • Malin: soins essentiels et frais courants

  • Rusée: ajout du pack prévention

  • Loyale: couverture renforcée (plafond + large)

  • Fidèle: couverture maximale + pathologies spécifiques + bien-être

Prévention & Bien-être chez Fidel'Ami Santé

Pack Prévention (Rustée, Loyale, Loyale+, Fidèle)

Pack Prévention (Rustée, Loyale, Loyale+, Fidèle)

Délais de carence chez Fidel'Ami Santé

Animaux de moins de 10 ans

Délais spécifiques

Animaux de plus de 10 ans

Nous recommandons de souscrire une assurance dès que possible pour garantir une couverture optimale, en particulier pour les chiots et chatons.

Comment résilier votre contrat Fidel'Ami Santé?

Les contrats se terminent au 31 décembre et se renouvellent automatiquement. Vous pouvez résilier :

1. À échéance annuelle

Préavis de 2 mois (avant le 31/12).

2. Après 12 mois de contrat

Résiliation à tout moment, préavis 1 mois (loi résiliation infra-annuelle).

3. Cas particuliers
  • Déménagement, changement de situation, décès de l’animal

  • Non-paiement

  • Augmentation tarifaire

Procédure

Service client Fidel'Ami Santé

Pour vos déclarations et envois de documents, vous pouvez tout effectuer facilement via votre espace adhérent. Le service client de Fidel’Ami Santé est également accessible par email pour les sinistres et toutes autres questions. 

Le site ne propose pas encore de téléconseil 24/7 comme chez d’autres assureurs, mais l’espace adhérent permet d’envoyer les pièces, déclarations et documents facilement.

Avec Fidèl’Ami Santé, votre animal est protégé dans toutes les situations

Fidèl’Ami Santé propose une couverture complète, pensée par des passionnés, avec un niveau de protection rare sur le marché: prévention, chirurgie, imagerie avancée, pathologies sévères, soins du quotidien… Le tout sans franchise, pour que chaque acte réellement important soit pris en charge.

Une solution idéale pour les propriétaires recherchant une couverture solide et affective.

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